Проверит ли служба доставки мой товар при мне, когда мне его привезут?
Экспедиторы могут распаковать и продемонстрировать товар по Вашему желанию, но целостность товара и соответствие заказу Вы проверяете самостоятельно.
После подписания акта приема-передачи претензии по количеству и качеству доставленного товара не принимаются, поэтому мы рекомендуем сначала проверить все, что нужно, а затем подписывать акт.
Какая информация нужна для оформления доставки?
При заказе доставки просим Вас предоставить следующую информацию:
• Адрес (населенный пункт, улица, номер дома)
• Контактный телефон (желательно указать второй номер)
• Подъезд к дому (с какой улицы, двор, арка, пропуск, место для разгрузки)
• Наличие лифта, этаж, номер квартиры (При услуге «разгрузка»).
Возможна ли доставка и заказ в выходные дни?
По выходным склад не работает, по этой причине доставка в субботу и воскресенье не осуществляется. Вы можете оформить заказ через сайт круглосуточно, но наличие на складе и дату доставки сможем подтвердить только в понедельник.
Доставляете ли вы товар по России?
Да, мы доставляем продукцию по России.
Какой у Вас режим работы?
Оформить заказ на сайте через корзину можно круглосуточно. Принимаем заказы и консультируем по телефону с 9.00 до 18.00 часов с понедельника по четверг. В пятницу рабочий день с 9.00 до 17.00.
Есть ли у Вас магазин или выставочный зал (шоу-рум)?
Да, мы можем продемонстрировать и проконсультировать вас по продукции в наших офисах. Адреса офисов можно посмотреть на странице “Контакты”